Ablauf und Nutzung der DSGVO-Hilfe

Hier geben wir Ihnen einen Überblick, über den Bestellablauf und die Nutzung der DSGVO-Hilfe. Im oberen Bild sehen Sie eine grafische Darstellung des Ablaufplans mit der durchschnittlichen zeitlichen Anforderung.

  1. Bestellung aufgeben
    Bestellen Sie im Shop Bereich das gewünschte DSGVO Hilfe Paket oder mit dem Bestellschein. Die Bestellung ist nur für gewerbliche Nutzer möglich. Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch per Telefon abgeben.

  2. Sie erhalten von uns eine reguläre Auftragsbestätigung mit einer Rechnung für 1 Jahr Nutzungsdauer. Die Nutzungsdauer verlängert sich nicht automatisch.

  3. Nach Zahlung der Rechnung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zu unserer Online-Software sowie Übersicht zum Thema Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie die DSGVO selbst als E-Book.

  4. Nach der Aktivierung Ihres Zugangs vereinbart unser Team mit Ihnen den ersten Online-Besprechungstermin, um Ihnen die Software, die Funktionen und Ihre Aufgaben zur Umsetzung der DSGVO zu erklären.

  5. Innerhalb der Software erhalten Sie einen Aufgabenplan, den sich nach und nach bearbeiten können. Die Aufgaben sind umfangreich erklärt und alle benötigten Vorlagen vorbereitet. Sollten Sie Rückfragen haben, steht Ihnen unser Team telefonisch, im Videomeeting oder Chat zur Verfügung. Sollten Sie bereits etwas für die Umsetzung der DSGVO unternommen haben, können diese Daten übernommen werden.


    Die Aufgaben zu bearbeiten dauert normalerweise zirka 24-48 Stunden (je nachdem ob Sie die DSGVO Hilfe A oder B benutzen und das Zusatzmodul für die Auftragsverarbeitung als Dienstleister gebucht haben).
    In der Regel arbeitet keiner unserer Kunden 3 Tage durchgehend an den Aufgaben, sondern so, wie Zeit dafür vorhanden ist. Im Durschnitt brauchen unsere Kunden 2-4 Monate, bis Sie alle Aufgaben erfüllt haben.
    Zu den verschiedenen Aufgaben stehen Ihnen außerdem online Schulungseinheiten zur Verfügung, die Sie jederzeit abrufen können.
    Wenn Sie die DSGVO-Hilfe B bestellt haben, stehen Ihnen zusätzlich DSGVO Sensibilisierungsschulungen für die Angestellten zur Verfügung.

  6. Eine der Aufgaben betrifft Ihre Webseite. Unser Hilfepaket beinhaltet die Erstellung und Prüfung der Datenschutzerklärung Ihrer Webseite. Sobald der Fragebogen zur Webseite an uns zurückgeschickt wurde, erhalten Sie eine rechtsgültige Datenschutzerklärung für Ihre Webseite. Wenn Sie die Datenschutzerklärung für die Webseite nachträglich anpassen wollen, steht Ihnen dafür in der Online-Software ein Datenschutzgenerator zur Verfügung.
    Als Extraleistung bieten wir zusätzlich Schwachstellenprüfungen für Webseiten an.

  7. Nach Erfüllung der Aufgaben, vereinbart unser Datenschutzbeauftragter den nächsten Termin mit Ihnen und prüft vorher die Eingaben, die von Ihnen gemacht wurden. In dem zweiten Besprechungstermin, werden die Angaben besprochen und der Datenschutzbeauftragte macht Sie auf eventuelle Verbesserungsvorschläge aufmerksam, die Prioritätsmerkmale (Wichtig, mittelfristig wichtig, langfristig wichtig) erhalten.
    Werden Verbesserungsvorschläge mit der Priorität wichtig vergeben, sollten Sie diese kurzfristig ( 1 Monat) nacharbeiten.

  8. Nach dem 2. Termin und ohne wichtige Verbesserungsvorschläge, können Sie dann alle benötigten Nachweise und Berichte über die Berichtsfunktion erstellen, ausdrucken und digital auf Ihren eigenen Systemen speichern. Sie haben damit die Umsetzung der DSGVO in Ihrem Unternehmen erfolgreich abgeschlossen und sind im Besitz alle nötigen Nachweisdokumente für eventuelle Prüfungen durch die Aufsichtsbehörden. Dafür erhalten Sie von uns zusätzlich ein Zertifikat, dass Sie die Umsetzung der DSGVO erfolgreich erledigt haben.

  9. Die Nutzung unseres Systems endet automatisch nach einem Jahr. Es besteht kein Abo, das gekündigt werden muss. Sollten Sie Anpassungen in den Folgejahren benötigen, können Sie diese problemlos an den auf Ihrem System gespeicherten Dokumenten vornehmen.


    Sollten Sie häufige Veränderungen in Ihren Protokollierungen vornehmen (neue Systeme, neue Verarbeitungen, neuen AV-Verträge usw.) können Sie unser Softwaresystem freiwillig zum vergünstigten Preis für ein Folgejahr aktivieren.